识别网络钓鱼
PayPal投入了大量的时间和精力来确保每一位用户的安全，而不法分子为了盗窃账号信息可能冒充PayPal来获取您的信任。为了您的安全考虑，我们建议您了解一些识别网络钓鱼的基本方法。
什么是网络钓鱼？
网络钓鱼是一种尝试窃取您信息的行为。不法分子往往会冒充大公司收集您的敏感信息，例如身份证、信用卡、储蓄卡、银行信息及账号密码等。常见的网络钓鱼手段包括钓鱼邮件、钓鱼短信、钓鱼电话以及钓鱼网站。
网络钓鱼的工作原理
发送钓鱼邮件是不法分子常见的诈骗手段之一，以钓鱼邮件为例：
在邮件里编造故事，谎称自己来自知名公司，引诱您点击链接或者拨打指定的电话号码。
不法分子可能在邮件中要求您填写一个表格，或者点击第三方链接，跳转到诈骗网站。
为了诱导您输入个人敏感信息，钓鱼网站往往和邮件中涉及的公司网站很相似，易于混淆。
钓鱼邮件会通过诱导您打开可疑附件或者访问第三方网站的方式，令您的电脑感染病毒。
常见的网络钓鱼类型
什么是邮件钓鱼？
不法分子往往谎称来自知名公司，并盗用该公司的官方LOGO以及电子邮件模板给您发送邮件。
如何辨别与防范钓鱼邮件？
建议您注意以下几点以辨别真伪：
我们发送的邮件通常会包含与您账户相关的准确全名。
内容是否包含语法和拼写错误。
您可以把鼠标移到链接上（不要点击），仔细检查链接里显示的内容是否与邮件里的一致。如果内容不一致，请勿点击链接。
如果您收到来自PayPal的附件，请在打开前先仔细检查文件名和拓展名是否有可疑之处。
不法分子可能声称您的账号已经被盗用，如果您不采取及时行动就会封锁账号，但您可以随时通过登录到您在PayPal官网的个人账户进行验证。
如果您不确定收到的PayPal邮件是否来自不法分子，建议先不要点击邮件内的任何链接，您可以登录PayPal官网并查看您的个人账户是否收到任何紧急通知。
案例一
您收到一封谎称来自PayPal的邮件，内容是：“您的订单#ZK04769已经确认明天发货，请点击以下链接来查看订单详情。”但是您从未下过单，出于好奇心，您点击链接，想要登录并查看链接内容，然而最后您意识到该链接诱导您进入一个钓鱼网站。
遇到网络钓鱼，我该怎么办？
01. 使用网站安全评分工具
一些网站安全评分工具可以保护您安全上网，它们能够收集问题网站的报告并且对它们进行评级，在您点击链接之前发出警告。然而即使有网站安全评分工具，我们依然要留意可疑链接，因为不法分子会实时更新钓鱼网站，即使这些工具也不能万无一失地抓获每个问题链接。
02. 遇到网络钓鱼后及时保护自己
如果您觉得自己点开了诈骗邮件、短信或者钓鱼网站，您可以通过以下方式保护您自己：
立即对您的系统进行病毒扫描，确保您使用的是最新的系统和杀毒软件。
立刻修改您的PayPal账户密码和安全问题。为了安全起见，建议您也同时修改邮箱账号和其他网上账号的密码和安全问题。
在接下来的几个月里密切关注您的账户余额是否存在异常。
